全家便利商店總經理張仁敦(左)在記者會現場化身店員，與淘寶海外事業部李芃君總監(右)模擬淘寶店取全新服務。
網路購物的商機無限，越來越多消費者喜歡上網選購商品，從民生用品到傢俱、精品，網路購物已成為生活之中常態，根據市場估計，每年台灣網拍商機至少上千億，就連中國淘寶網也看準此商機，來勢洶洶準備跨海「淘金」，現在也首度與台灣連鎖便利商店業者合作，推出跨境取貨的服務。
看準台灣上千億的網拍商機，全家便利商店宣布從即日起擴大與C2C購物平台淘寶網合作，推出跨岸網購店取服務，總經理張仁敦表示，便利商店綿密的店舖網絡和物流配送優勢，此次整合兩岸物流服務，率先提供這個跨境網購取貨。此項新服務也預計店取業績將成長1成以上。
根據物流業者評估，全台每7人中，就有1人使用過便利商店取貨服務，總計四大超商每月包裹量超過百萬件，網購店取的配送經濟規模一年高達5億元。以往消費者在淘寶網選購，還得揪團合購國際運費，就連超商取貨服務也沒有；而目前在台灣，淘寶會員數就已達80萬，台灣消費者對於網購淘寶的需求日增，此次與便利商店合作提供跨境店取服務，消費者也能擁有更多元、方便的網購體驗。
便利商店業者表示，台灣買家在網路下單後，選擇店取服務，4至7天之後就可直接於店鋪取件，這對於平日家中無人或者沒有管理員可收件的消費者，是更好的選擇；此外，為歡慶該服務正式上線，即日起至11月底前，指定此服務就能免費兌換中杯熱拿鐵一杯（限量6萬杯）。
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